在医院管理中,对人的管理占有极其重要的地位。怎样培养和使用人才是医院生存与发展的第一要素,事关医院兴衰成败。
唐•韩愈在《送张道士》中有言:“大匠无弃材,寻尺各有施。”细品先贤哲理,与淄博市第八人民医院院长段明福的用人之道颇有异曲同工之妙。
让合适的人到合适的岗位
“管理的本质就是管人,抓住人就是抓住一切。”在医院管理中,段明福谙于用人。
识才,这是段明福用人的第一步。上任之初,他在医院内进行了一次广泛的摸底,上至领导班子成员,下至普通职工,均个别谈话双向沟通。由此,他基本摸清了职工的所思、所想、所盼。
其后,他提出“让合适的人到合适的岗位、干合适的事”,并以此为思路引领了八院的人事制度改革——全员解聘,竞争上岗。竞聘评委由9名外院院长担任。经过激烈竞争,一个巧合的结局出现了:评委评出的结果几乎完全符合最初设想。段明福识才的眼光令人折服。
他不拘一格使用人才。不看“身份”只看能力,为更多的人才搭建成长的平台,营造科学有序的人才竞争氛围。一批能力突出的合同工陆续被提拔到护士长等重要岗位。
“每名职工都是有用的人,区别只在于能力类型与能力大小的不同。每个人都有长处,每个人也都有短处,要用人所长忍人所短。它既不新增岗位,也不新增成本,但它产生的积极效应是明显的。把优秀的人才放在最重要的、最合适的岗位,医院就跨入了高速发展的快车道——不发展都不行。”
合适的人在合适岗位上焕发出惊人的活力,为八院近年来的跨越式发展提供了强大的原动力。
让平凡的人做出不平凡的事
管理大师德鲁克被尊为“大师中的大师”,他认为,组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。组织不能依赖于天才,因为天才稀少如凤毛麟角。
“成功的医院背后必然有一个强大的团队。无论技术多么精湛,设备如何先进,医院的成功最终仍要依赖于职工的力量。要让平凡的人做出不平凡的事。”段明福进一步阐释说,强大的团队包括一个团结的领导班子、一支精干高效的中层队伍以及一支高素质的职工队伍。
如何打造这样一支强大的团队?段明福选择了人本管理。他尊重人才,培养人才,并尽最大可能给职工创造发展的平台。
他重视人才。近年来,医院先后引进博士2名,各专业骨干人才12名,培养引进硕士研究生20名。目前,医院有正高职称人员22名,在全市卫生系列高级职称人员总数中占据了较大比例。每年召开科技大会,投入20万余元重奖科技人才,营造了浓厚的尊重人才的氛围。
他重用人才。对于成长快速的年轻人,段明福认为激励他们的最有效方式是不断地为他们提供机会,创造工作平台,让他们的能力在工作中得到磨砺和展示。近年来,一批年轻人也相继被委以重任,走上了中层领导的岗位。
八院人的积极性和潜力在这样的用人氛围中得到了充分的挖掘和调动,一个充满活力的团队正以一种激情四射的干劲实践着他们的百年梦想。
借智引智走出医院围墙
作为一家地市级医院,尽管发展前景看好,但就客观条件而言,让国内外医学权威扎根市八院并不那么简单。
怎样才能让顶尖智慧为我所用?段明福转变思路,借智引智,围绕医院的学科建设“借才”。通过医院五个国家级项目的带动,广泛与北京安贞、宣武医院等著名医院的权威专家交流协作,传授技术、培训人才,依靠人才柔性引进的办法,突破刚性制约,很好地解决了困扰发展的高端人才短缺问题,实现了技术转化的短、平、快。
发人深省的是,市八院的借智引智并不是简单的请名医来做个手术,而是着力进行人才、技术、项目、资金的“捆绑式”引进。挂牌卫生部脑中风筛查与干预工程山东基地、被确定为中国红十字基金会“天使阳光”先心病手术救助定点医院就是市八院持之以恒“捆绑式”借智引智的硕果。
“捆绑式借智引智,不但形成了发展的强势,而且提升了医院发展的层次与速度。”段明福总结道。