自2008年以来，市八院以100%的成功率实施了72例心脏手术，无论质量还是数量均居全市之首，而从手术种类、复杂程度与技术水平上来说，亦达到了国内先进水平。八院人用精心、细心和爱心为心脏病患者重新燃起了人生的“心”希望，打造出响当当的“用心铸就‘心’希望”质量品牌。

“精心”练就过硬技术

　　市八院是中国红十字基金会“天使阳光基金”先心病救助项目定点医院，以及山东省、淄博市红十字会先心病爱心救助项目定点医院。自2008年成功开展第一例心脏病手术以来，到目前以100%的成功率为来自淄博五区三县、潍坊、济宁、滨州、聊城、泰安、烟台以及青海、福建等外省市、多个地区的72例心脏病患者实施了手术。不但开展了小儿先心病手术，还成功开展了法洛氏四联症、心脏瓣膜置换和心脏不停跳冠脉搭桥等高难度的心脏病手术。心脏手术质量和数量居全市之首，手术种类、复杂程度、技术水平也达到了国内先进水平。
    市八院心血管外科中心由知名心脏外科专家陈忠堂教授亲自挂帅任心脏外科中心主任，他做过上万例心脏手术。同时，建立了以院长亲自挂帅的先心病质量控制体系，派手术、麻醉、体外循环、护理、ICU等专业人员先后到齐鲁医院等心脏病手术领域的权威医院，集体、集中进修学习，练就了过硬的技术能力和良好的团队协作能力。据统计，近年来，心脏外科医护人员开展国家级科研课题研究1项，撰写著作4部，国家级科研论文30余篇，推动了心脏外科学科水平的不断进步。

“细心”提供优质服务

　　市八院高度重视先心病手术质量建设。建立了院长书记任组长、下设手术组、筛查组、监护组、宣传网络组、后勤保障组的手术领导小组。对每一例手术从术前筛查、术前讨论、术前访视和围手术期管理都进行了细致的手术风险评估和安全核查。陈忠堂教授亲自参与为每名患者进行筛查、手术、监护，确保了每一例手术的绝对安全性。市八院超声诊断科是淄博市该专业唯一的重点学科。彩超诊断水平和医疗设备都在市内同行业处于领先地位，把好了至关重要的手术“准入关”。
　　同时，市八院开设心脏病“绿色通道”和爱心病房。以发放“明白纸”的形式，对入院病人介绍医院救助方案、医疗费用结算流程等。实行全程导诊，对术后病人设立了主陪服务护士，实行全天候的服务指导。对术后痊愈的病人，心脏外科实行了100%的定期复诊，为病人进行健康指导和健康体检。形成了人性化、亲情化的服务体系。

“爱心”铸就惠民工程

　　市八院心脏外科不但用精湛的技艺康复了患者的身心，还尽最大努力减轻他们的经济负担。市八院先后出台《贫困先心病爱心救助工程救助方案》和《贫困先心病少年儿童救助工程医疗费用结算流程》。对救助患儿实行免费术前筛查和术后复查，目前已筛查患儿300余名。同时，实行手术最高限价。2010年，市八院对先心病单一病种最高限价3.5万元，复杂病种最高限价5万元；在最高限价的基础上实行二次减免政策，单一病种减免3000元，复杂病种减免4000元。近年来，市八院仅先心病手术减免费用达100余万元，受到了社会各界的一致好评。